По итогам 2016 года Renault сохранила позицию лидера по продажам, реализовав 8 420 автомобилей. Практически весь модельный ряд Renault, представленный в Беларуси, а именно Kaptur, Duster, Sandero, Sandero Stepway и Logan, вошли в ТОП-10 самых продаваемых автомобилей за прошедший год. Также компания продолжила расширение географии дилерской сети и открыла 2 новых шоу-рума в 2016 году.
По итогам 2016 года Renault сохранила позицию лидера по продажам, реализовав 8 420 автомобилей. Практически весь модельный ряд Renault, представленный в Беларуси, а именно Kaptur, Duster, Sandero, Sandero Stepway и Logan, вошли в ТОП-10 самых продаваемых автомобилей за прошедший год. Также компания продолжила расширение географии дилерской сети и открыла 2 новых шоу-рума в 2016 году.
Третий год подряд Renault становится лидером по продажам в Беларуси. В 2016 году было реализовано 8 420 автомобилей. По итогам прошедшего года в ТОП-10 моделей рейтинга по продажам вошли Duster, Sandero, Sandero Stepway и Logan, а также совершенно новый полноприводный кроссовер Renault Kaptur, который вышел на рынок за 5 месяцев до окончания 2016 года.
Самым популярным автомобилем бренда в Беларуси вновь стал Renault Duster, новое поколение которого было представлено на рынке в 2015 году. Уже четвертый год подряд Duster подтверждает свое звание надежного и практичного внедорожника, отличающегося высокой проходимостью по бездорожью, и становится самым популярным автомобилем в своем классе.
После второй позиции рейтинга моделей по продажам Renault Duster с результатом 2 956 проданных единиц следуют Sandero Stepway (2 249 автомобилей) и Logan (1 765 автомобилей) – третье и четвертое место соответственно. Седьмое место рейтинга занимает Renault Sandero (608 проданных автомобилей). Также стоит отметить выдающийся результат Renault Master (243 единицы), который занял высокую позицию в рейтинге продаж легких коммерческих автомобилей (LCV).
Главной премьерой Renault 2016 года стал полноприводный кроссовер Kaptur, успевший менее чем за полгода войти в ТОП-10 моделей Беларуси. С 1 августа было продано 563 автомобиля. Kaptur знаменует новый этап в истории дизайна бренда Renault: стильный и яркий кроссовер с широкими возможностями персонализации призван привлечь к бренду активную и молодую аудиторию, но самое главное – укрепить лидерство Renault в стратегически важном сегменте SUV.
Кроме того, в 2016 году Renault расширила гамму двигателей для Logan, Sandero и Sandero Stepway новым бензиновым цепным мотором 1.6 л мощностью 113 л.с., демонстрирующим отличную динамику, низкие расход топлива и стоимость эксплуатации.
В конце ноября компания объявила о запуске программы продажи сертифицированных автомобилей с пробегом Renault Selection в Беларуси, которая распространяется на модели Renault не старше пяти лет, пробег которых не превышает 150 000 км. Все автомобили, участвующие в программе Renault Selection, проходят проверку технического состояния по 60 пунктам согласно высоким стандартам предпродажной подготовки Renault.
В декабре 2016 года была запущена сервисная программа для владельцев всех моделей Renault старше 4 лет. В рамках новой программы «Сервис 4+» клиентам становятся доступны скидки от 20% при проведении ряда сервисных операций.
Для своих клиентов в Беларуси в мае прошедшего года компания Renault запустила новый сервис – онлайн-помощник MY Renault, который открыл новый этап в стратегии послепродажного обслуживания бренда в Республике. С помощью нового сервиса владельцы автомобилей Renault в Беларуси могут следить за его техническим состоянием и получать информацию о скидках и специальных предложениях.
Осенью Renault запустила еще один проект, нацеленный на повышение лояльности клиентов, а также развитие бренда в целом. При покупке автомобиля Renault или прохождении сервисного обслуживания у официального дилера клиенту будет предложено оставить адрес электронной почты для последующего участия в онлайн опросе на предмет оценки качества обслуживания в ходе данных процессов. Благодаря полученным отзывам клиентов каждый дилер сможет анализировать текущий уровень обслуживания и профессионализма своего персонала в реальном времени, а также мгновенно реагировать на отзывы клиентов, делая сервис еще более качественным и эффективным.
На сегодняшний день дилерская сеть Renault представлена 9 автоцентрами по всей Беларуси. В 2016 году было открыто 2 новых шоу-рума Renault Store в Минске и Солигорске.
